Gestionale, area clienti e documenti sullo stesso database. Si parte da quello che usate oggi, Excel compreso.
Se vi riconoscete in due di queste scene, ecco cosa cambia.
Un pezzo nel foglio Excel, uno nella posta, uno nel gestionale. Per sapere a che punto è, si chiede a voce.
Ogni pratica ha una scheda sola: stato, documenti e chi la segue.
Il cliente si inserisce in un programma e poi si ricopia nell’altro. Tenerli allineati è un lavoro in più.
Il dato si scrive una volta e arriva dove serve.
E qualcuno interrompe quello che sta facendo per andare a guardare.
Il cliente vede a che punto è dalla sua area riservata.
Il programma di oggi è stato scelto quando erano la metà.
La piattaforma cresce con voi, un modulo alla volta.
Ogni pratica con il suo stato, i suoi documenti e chi la segue. Ogni ruolo vede la parte che gli serve.
Il cliente carica i documenti e vede a che punto è la sua pratica, quando vuole.
Con i programmi che usate già: contabilità, posta certificata, firma, fogli Excel. I dati si scrivono una volta sola.
Piattaforma unica per pratiche assicurative
Due programmi separati diventano una piattaforma sola: gestionale per il team, area cliente e canale digitale sopra lo stesso database.
Gestionale per servizi NCC e taxi
Turni, incassi, spese e stipendi dei soci in un unico sistema. Ogni ruolo vede la sua parte, e i documenti si firmano a schermo.
Piattaforma CRM per vendite
Ogni esito di una chiamata decide il passo successivo. Lo costruiamo un modulo alla volta, con i test di ognuno prima di passare al successivo.
Se vi serve, resta. La piattaforma si collega ai programmi che usate già, come la contabilità, e prende da lì i dati che servono. Cosa sostituire e cosa tenere lo decidiamo insieme, durante l’analisi.
Li portiamo dentro. I dati che oggi stanno nei fogli entrano nella piattaforma, e se un foglio vi serve ancora, la piattaforma lo tiene aggiornato.
Rilasciamo un modulo alla volta, a partire da quello che vi serve di più. Le prime pratiche girano nel sistema nuovo mentre il resto è ancora in costruzione.
La stessa persona che ha costruito la piattaforma la segue dopo il collaudo, e la adatta quando cambia il vostro lavoro.
È vostro dal primo commit, su un repository a cui accedete quando volete. I dati dei vostri clienti restano nella vostra piattaforma, e lo scriviamo nel contratto.
Se la misura lo prevede, sì. Siamo nell’Elenco dei Fornitori qualificati 4.0 di Unioncamere Lombardia, e un partner nazionale segue la domanda dalla presentazione alla rendicontazione.
Dall’analisi: chi lavora le pratiche ci racconta come lo fa, in una chat, quando ha tempo. Alla fine vi consegniamo il documento con il vostro flusso di lavoro, e l’analisi è compresa nel prezzo del progetto. Poi vi portiamo il piano, e costruiamo un modulo alla volta.
Sempre con la stessa persona, dall’analisi al supporto dopo il collaudo.
Si comincia dall’analisi: chi lavora le pratiche ci racconta come lo fa. L’analisi è compresa nel prezzo del progetto.