FAQ

Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci fanno più spesso le agenzie prima di iniziare a lavorare con noi.

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Il modello white label

Siamo completamente invisibili al tuo cliente finale. Firmiamo un accordo di riservatezza prima di qualsiasi conversazione, usiamo un account email con il tuo dominio (es. dev@tuaagenzia.it) e non appariamo mai in nessuna documentazione o comunicazione. Il tuo cliente pensa che tutto sia fatto da te.

Sì, assolutamente. Partecipiamo ai meeting come parte del tuo team per capire bene le esigenze e aiutarti a vincere il progetto. È parte del nostro modo di lavorare.

No, se gestiamo insieme la comunicazione correttamente. Firmiamo un accordo di riservatezza, non appariamo in nessuna documentazione e utilizziamo sempre il tuo dominio per le comunicazioni.

Sì, su ogni progetto. Prima di iniziare qualsiasi attività firmiamo un accordo di riservatezza che tutela sia l’agenzia che il cliente finale. È una condizione non negoziabile per noi.

Usiamo un account email dedicato con il tuo dominio (es. dev@tuaagenzia.it). Nelle comunicazioni non appare mai Edos: per il tuo cliente, stai parlando con il tuo team.

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Costi e tempi

Dipende dalla complessità del progetto, dal team che attiviamo e dai servizi necessari. Ogni progetto è diverso: per questo la stima la costruiamo insieme, dopo aver analizzato i requisiti reali in fase di Discovery.

Varia in base al tipo di progetto. Un sito web richiede in genere 4-8 settimane, una piattaforma complessa 2-4 mesi. Una volta analizzati i requisiti ti diamo una timeline precisa che poi rispettiamo.

Di solito lavoriamo con un acconto iniziale, pagamenti intermedi a milestone e saldo alla consegna. I dettagli vengono definiti in base al progetto specifico.

Possiamo darti un’indicazione di massima in prima battuta. La stima vincolante arriva però solo dopo aver analizzato i requisiti: pianifichiamo solo quello che possiamo garantire.

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Il metodo di lavoro

PartnerFlow è il framework che usiamo su ogni progetto per garantire tempi certi, comunicazione continua e zero sorprese. Si articola in 4 fasi: Discovery, Pianificazione, Sviluppo e Supporto. Ogni fase è documentata e condivisa con te in tempo reale.

Hai accesso real-time all’avanzamento tramite dashboard dedicata. Organizziamo meeting regolari strutturati e comunichiamo proattivamente ogni aggiornamento rilevante.

Pianifichiamo sempre con margini realistici per ridurre al minimo gli imprevisti. Se dovesse succedere qualcosa, te lo comunichiamo subito, ben prima della deadline, con le opzioni per risolverlo.

Usiamo Jira per la gestione degli sprint e Notion per la documentazione. L’agenzia ha accesso diretto a entrambi durante tutto il progetto: niente scatole nere.

Non lavoriamo con un numero fisso di revisioni incluse. Lavoriamo per sprint: ogni ciclo ha obiettivi chiari e il risultato viene approvato prima di andare avanti. Le revisioni fanno parte del processo, non sono un extra.

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Budget e scope

Lavoriamo per evitarlo con una pianificazione accurata. Se in corso d’opera emergono richieste nuove non previste, te lo diciamo subito e valutiamo insieme se includerle con budget aggiuntivo o posporle a una fase successiva.

Sì, è un approccio che funziona bene. Molte delle nostre partnership più consolidate sono iniziate con un progetto singolo.

Dipende dalla situazione. Se c’è documentazione tecnica adeguata valutiamo. Lo diciamo sempre onestamente prima di accettare: non prendiamo in carico progetti in cui non possiamo garantire qualità e tempi.

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Il team

Sì. Tutti i nostri professionisti lavorano in Italia, comunicano in italiano e operano nello stesso fuso orario. Niente offshore, niente barriere linguistiche o di orario.

Team senior con esperienza media di 5+ anni. Su ogni progetto hai un Project Manager dedicato come unico referente, con il supporto del team completo (frontend, backend, design, AI engineering).

Abbiamo lavorato in energy, food, real estate, entertainment, logistics, fashion e altri settori. Se non conosciamo esattamente il tuo mercato, te lo diciamo e ti mostriamo progetti analoghi per complessità e tipologia.

Sì. Ogni progetto ha un Project Manager dedicato come unico punto di contatto per l’agenzia. Non dovrai mai spiegare due volte la stessa cosa a persone diverse.

6

La collaborazione nel tempo

Non sparisce nessuno. La fase Supporto di PartnerFlow include stabilizzazione post-lancio, monitoraggio delle performance e sviluppo di nuove funzionalità. Il progetto finisce, la collaborazione no.

Sì, gestiamo più progetti contemporaneamente per la stessa agenzia. Il PM coordina tutto per evitare sovrapposizioni e mantenere qualità e tempi su ogni fronte.

Con una call conoscitiva di 30 minuti. Nessun impegno e nessun preventivo a freddo. Prima capiamo se c’è il fit giusto, poi costruiamo insieme.

Hai altre domande?

Scrivici o prenota una call. Rispondiamo sempre entro 24 ore.

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