Domande frequenti

Lavoriamo direttamente con aziende che hanno bisogno di tecnologia su misura: manifatturiero, retail multi-sede, food & beverage, real estate. Le agenzie restano un secondo canale con cui collaboriamo in modalità white label quando gestiscono progetti complessi per i loro clienti. Se sei un’azienda, il punto di partenza è una call diagnostica di 30 minuti.

Il codice è di proprietà della vostra azienda dal primo commit. Lavoriamo su repository Git a cui avete accesso continuo, con documentazione aggiornata costantemente, in modo che possiate prendere il progetto in mano anche senza di noi, in qualsiasi momento. Zero vendor lock-in, zero dipendenze tecniche nascoste.

Entrambi. A progetto lavoriamo con preventivo fisso, scope definito e tempi concordati: ideale per un singolo lavoro con un inizio e una fine. In retainer forniamo un team dedicato mensile per un periodo continuativo: ideale quando avete molte cose da costruire, evolvere e mantenere nel tempo. Trovate i dettagli della formula mensile nella pagina retainer.

Sì. In modalità retainer ogni sprint ha una deadline concordata; se la sforiamo per cause nostre, i giorni di ritardo vengono scalati dal canone del mese successivo. Su progetti a commessa lo SLA è legato alle milestone del contratto. Le nostre prime 40+ consegne sono arrivate puntuali al 100%: lo SLA formalizza semplicemente il modo in cui lavoriamo comunque.

Paghi il singolo progetto come da contratto e ci salutiamo con una stretta di mano. Il nostro risk reversal è scritto: mai un retainer al primo incontro, sempre un progetto singolo prima. Se il primo lavoro non convince, non c’è vincolo a proseguire. Questo ci responsabilizza sulla qualità di quel primo lavoro.

Firmiamo NDA (i nostri o i vostri), trattiamo tutti i dati in conformità GDPR, usiamo cloud EU (principalmente AWS Francoforte e Vercel), logging completo degli accessi e revisione periodica delle credenziali. Su progetti regolamentati come finance o sanità possiamo integrare audit esterni e certificazioni specifiche del settore.

Sì. Dopo la prima call, se stai valutando seriamente di andare avanti, ti mettiamo in contatto con uno o due clienti attivi nel tuo stesso settore. Parli direttamente con loro, senza di noi in copia.

Onboarding in 48 ore dalla firma del contratto: kick-off, accesso ai sistemi, prima discovery e setup PartnerFlow. I primi output concreti arrivano in 2-3 settimane, non in 2-3 mesi. Non ci nascondiamo dietro analisi lunghe: se il progetto è definito, partiamo.

Non spariamo dopo il go-live. Organizziamo una fase di stabilizzazione post-lancio con monitoraggio attivo, risolviamo eventuali problemi emersi in produzione e pianifichiamo le evoluzioni successive. Sui clienti in retainer la manutenzione è inclusa; sui progetti a commessa possiamo attivare un contratto di assistenza dedicato.

Il primo step è sempre una call diagnostica di 30 minuti. Niente pitch, solo domande sui vostri processi e sulle inefficienze che vedete ogni giorno. Alla fine di quella call capiamo insieme se ha senso andare avanti, senza impegno da nessuna delle due parti.

Siamo completamente invisibili al tuo cliente finale. Firmiamo NDA prima di qualsiasi conversazione, usiamo un account email con il tuo dominio (es. dev@tuaagenzia.it) e non appariamo mai in nessuna documentazione o comunicazione. Il tuo cliente pensa che tutto sia fatto da te.

Sì, assolutamente. Partecipiamo ai meeting come parte del tuo team per capire bene le esigenze e aiutarti a vincere il progetto. È parte del nostro modo di lavorare.

No, se gestiamo insieme la comunicazione correttamente. Firmiamo NDA, non appariamo in nessuna documentazione e utilizziamo sempre il tuo dominio per le comunicazioni.

Dipende dalla complessità e dalle funzionalità. Il nostro ticket medio è tra 7.000 e 15.000€, ma gestiamo progetti da 5K fino a 50K+. Dopo la fase di Discovery ti diamo una stima accurata basata sui requisiti reali.

Varia in base al tipo di progetto. Un sito web richiede in genere 4-8 settimane, una piattaforma complessa 2-4 mesi. Una volta analizzati i requisiti ti diamo una timeline precisa che poi rispettiamo.

Di solito lavoriamo con un acconto iniziale, pagamenti intermedi a milestone e saldo alla consegna. I dettagli vengono definiti in base al progetto specifico.

PartnerFlow è il framework che usiamo su ogni progetto per garantire tempi certi, comunicazione continua e zero sorprese. Si articola in 4 fasi: Discovery, Pianificazione, Sviluppo e Supporto. Ogni fase è documentata e condivisa con te in tempo reale.

Hai accesso real-time all’avanzamento tramite dashboard dedicata. Organizziamo meeting regolari strutturati e comunichiamo proattivamente ogni aggiornamento rilevante.

Pianifichiamo sempre con margini realistici per ridurre al minimo gli imprevisti. Se dovesse succedere qualcosa, te lo comunichiamo subito, non a ridosso della deadline, con le opzioni per risolverlo.

Lavoriamo per evitarlo con una pianificazione accurata. Se in corso d’opera emergono richieste nuove non previste, te lo diciamo subito e valutiamo insieme se includerle con budget aggiuntivo o posporle a una fase successiva.

Sì, è un approccio che funziona bene. Molte delle nostre partnership più consolidate sono iniziate con un progetto singolo.

Sì. Tutti i nostri professionisti lavorano in Italia, comunicano in italiano e operano nello stesso fuso orario. Niente offshore, niente barriere linguistiche o di orario.

Team senior con esperienza media di 5+ anni. Su ogni progetto hai un Project Manager dedicato come unico referente, con il supporto del team completo (frontend, backend, design, AI engineering).